Často kladené dotazy

Má na povinné ručení zdarma nárok úplně každý?
Podmínkou získání odměny je aktivace kreditní karty Citi Life.
 
Za jak dlouho peníze dostanu?
Odměna Vám bude na novou kreditní kartu zaslána do 30 dnů od její aktivace a zaplacení povinného ručení. Vyřízení kreditní karty Citi Life trvá přibližně jeden týden.
 
Předchozí smlouva povinného ručení mi končí až za půl roku, lze se i v tomto případě akce zúčastnit?
Pokud již máte automobil pojištěn jinde, jako počátek zvolte den po konci stávající smlouvy. Není to překážka, protože umíme ceny rezervovat i na rok dopředu.
 
Kam mi bude daný bonus zaslán?
Odměnu zasíláme po schválení přímo na Vaši novou kreditní kartu.
 
Kreditní kartu již mám, mohu i tak získat povinné ručení zdarma?
V případě, že ještě nemáte kreditní kartu Citi Life, tak se můžete naší akce zúčastnit.
 
V průběhu vyplňování žádosti jsem měl problémy s připojením k internetu a žádost nedokončil, jak mám nyní postupovat?
Na zadaný e-mail Vám přijde odkaz k dokončení rozpracované žádosti.
 
Potřebuji poradit s vyplněním žádosti o povinné ručení zdarma.
Na infolince 810 800 080 Vám s vyplněním formuláře ochotně pomohou naši operátoři.
 
Mám konkrétní dotazy ohledně kreditní karty Citi Life. Kam se mohu obrátit?
V tomto případě můžete kontaktovat specialisty Citibank na Citiphone lince +420 233 062 222, případně na email zakaznicky.servis@citi.com .