« zpět na výpis článků

Zvýšení ochrany klientů při poskytování spotřebitelských úvěrů

Česká leasingová a finanční asociace (ČLFA) doplnila zásady k ochraně klientů spotřebitelských úvěrů ve svém memorandu. To je od roku 2010 součástí Etického kodexu ČLFA a jeho dodržování je významným kritériem, které členské společnosti asociace odlišuje od firem působících v tzv. šedé zóně.

 

ČLFA do katalogu zakázaných postupů nově zařadila například prosazování takových smluvních podmínek, jejichž cílem je nikoli splácení úvěru, ale příjmy ze smluvních sankcí a z realizace jeho zajištění, násobení majetkových sankcí za totéž porušení smlouvy dlužníkem v neodůvodněně krátkém časovém období, ale i provádění výlepů či jiných veřejně dostupných oznámení, které by mohly vést k závěru, že spotřebitel je dlužníkem.

Další nekalé postupy, od nichž se distancují členové ČLFA:

  • uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru bez zjišťování příjmů spotřebitele v případech, kdy je zjištění obvyklých příjmů klienta  žádoucí z hlediska zásad odpovědného úvěrování podle výše a povahy úvěru
  • zprostředkování či jakékoli jiné napomáhání ke sjednání spotřebitelského úvěru, jehož zjevným účelem je připravit a prosadit oddlužení klienta podle insolvenčního zákona
  • poskytování nepravdivých informací, že klient při uzavření kupní smlouvy (spojené s úvěrem) mimo obvyklé prostory podnikatele nemá nárok na odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech

Doporučení zájemcům o půjčky

Kompletní znění Memoranda ČLFA k ochraně spotřebitele při poskytování spotřebitelských úvěrů najdete na webových stránkách asociace (www.clfa.cz). Kromě memoranda je na webu ČLFA vystavena také sada doporučení určených zájemcům o spotřebitelské úvěry, nazvaná 10 + 1 otázka pro zodpovědného spotřebitele, jakož i další praktické rady pro stávající i potenciální klienty finančních produktů poskytovaných členskými společnostmi ČLFA. Členy ČLFA jsou například i poskytovatelé půjček CETELEM ČR, a.s., COFIDIS s.r.o., Home Credit a.s. a Provident Financial s.r.o., které naleznete v kalkulačce půjček na porovnej24.cz
 

 

 

Další tematické články: Půjčka úvěr, úvěrové společnosti, refinancování úvěrů

 

Další článek: Akce polovina úroků zpět »