Menu
Místo, které je
přesně pro vás
Všechny vaše kalkulace, smlouvy a
údaje máte v klientské zóně
Stačí jen použít e-mail,
který jste zadali při srovnání
Doporuč a získej!
Pošlete to dál a vydělejte
Sdílejte svůj
odkaz
Kamarád
ušetří
Získá bonus
200 Kč
A vy vyděláte
peníze

Co dělat, když vám dodavatel zvýší zálohy za energie? Zjistěte, na co máte právo

article big
5 minut čtení
Energie
7.12.2018

Zvýšení záloh za energie může spotřebitele pořádně překvapit. Ne každého potěší, že jeho měsíční rozpočet bude o něco těsnější. Pokud pro zvýšení záloh nemá dodavatel racionální důvod, můžete se proti němu bránit.

Příliš vysoké zálohy jsou pro klienta nevýhodné. Sice má nárok na jejich vrácení v případě, že jeho spotřeba bude nižší, ale jeho měsíční rozpočet kvůli nim může být poněkud napjatější. S vysokými zálohami se pojí i další riziko, a tím je jejich obtížná vymahatelnost v případě krachu dané společnosti. V případě, že by energetický dodavatel zkrachoval, klient by musel svůj nárok na vrácení přeplatku řešit přes insolvenční řízení, ve kterém není příliš velká šance na úspěch.

Zvýšení záloh za energie - kdy na to má dodavatel právo?

Dodavatel je oprávněn zvýšit energie pouze v určitých případech. Je jimi:

  • Zvýšená spotřeba energie ze strany klienta. Pokud má klient výrazně vyšší spotřebu, než v předešlém období, má dodavatel právo na zvýšení záloh. Zvýšení může být například z důvodu zvýšeného počtu lidí na bytě, nebo změna spotřebitelských návyků (například pokud klient začne používat přímotopy nebo jiné energeticky náročné spotřebiče).
  • Zdražení energií. Růst cen energií může být důvodem, proč dodavatelé můžou sáhnout po vyšších zálohách.

Jak se proti zvýšení záloh bránit?

Připadají vám vaše zálohy příliš „přestřelené?“ Zjistěte, jaká je jejich obvyklá výše pro váš typ spotřeby. Na internetu si můžete vyhledat online kalkulačky, které vám vypočítají, jaká výše záloh je pro vaši domácnost přiměřená. Vyzkoušet můžete například online kalkulátor Energetického regulačního úřadu.

Pokud zjistíte, že vaše zálohy jsou přemrštěné, obraťte se na pobočku daného energetického dodavatele, nebo firmě zatelefonujte. Může se stát, že se jedná o omyl a firma vám zálohy sníží na rozumnější úroveň.

Pokud dodavatel snížení záloh odmítne, klient se může obrátit na Energetický regulační úřad, aby celou záležitost prozkoumal. Tato instituce může klientům pomoct s vyjednáváním u dané energetické firmy, nebo zahájit mimosoudní řešení sporu.

Rozhořčeného klienta může při navýšení záloh napadnout, že tak vysokou částku jednoduše platit nebude. Není to však dobrý nápad, protože takové jednání může být energetickou firmou vyhodnoceno jako neoprávněné, a může klientovi začít posílat upomínky. V případě, že zálohy přestane platit úplně, může dodavatel klientovi naúčtovat poplatky ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý nezaplacený den. Proto není neplacení záloh nejvhodnější strategií a vždy je lepší obrátit se na Energetický regulační úřad.

Tip! Chcete nejen nižší zálohy za energie, ale i levnější elektřinu? Srovnejte si u nás ceny a ušetřete!

[maxbutton id="21" text="Ušetřit na elektřině až 9 157 Kč" ]

Problémy se zálohami mají většinou neférové firmy

Neoprávněné zvýšení záloh je typické hlavně pro dodavatele, kteří mají nějaký interní problém. Vyššími zálohami se snaží vyřešit například svou nepříznivou finanční situaci. Mnohdy se jedná o firmy, které získávají nové zákazníky například formou podomního prodeje. Klienta nalákají na výhodnou cenu energie, tudíž klient se těší na nízké měsíční platby. Mladá a nepříliš stabilní firma se však může dostat do finančních potíží, které se může snažit řešit právě zvýšením záloh.

Příliš nízké zálohy také nejsou nejlepší volbou

Pro klienta není vhodný ani opačný extrém, a tím jsou příliš nízké zálohy. Sice mu v měsíčním rozpočtu zbude víc peněz, ale zato mu s velkou pravděpodobností vznikne nedoplatek. Pro domácnosti s křehčí finanční situací může tento větší jednorázový výdaj představovat problém a je možné, že na jeho zaplacení nebudou mít, tudíž budou muset sáhnout po půjčce. Proto je lepší nastavit si optimální výši rezerv a náklady si rozložit do celého roku, než pak jednorázově vynakládat velké množství peněz.

Mohlo by vás zajímat

thumb
Životní styl
Ztráta občanského průkazu: jak v tomto případě postupovat a jaké riziko vám hrozí?
10.4.2019

Člověku se na moment zastaví dech a šokovaně zírá do peněženky, která je sice napěchovaná penězi, ale chybí v ní jeden z nejdůležitějších dokumentů. Ztráta občanského průkazu sice není příjemná, ale pokud znáte vhodný postup pro tuto situaci, nemusí to…

thumb
Životní styl
Přímé lety z Prahy - tipy na levné a přímé linky do světa
8.4.2019

Ano, v dnešní době už cestování není jen výsadou bohatých lidí. Do Paříže si můžete zaletět za 500 Kč a pokud budete mít štěstí, zpáteční letenka do Thajska vás vyjde na 7000 Kč. Levné letenky jsou však mnohdy vyváženy vyšším nepohodlím při cestě. Dobrá…

thumb
Životní styl
Nejúspornější auta na trhu. 6 automobilů, které vás překvapí svou spotřebou
5.4.2019

Je pro vás spotřeba paliva jedním z nejvýznamnějších parametrů při výběru auta? Bohužel se na údaje, které uvádí výrobci aut, nelze tak úplně spoléhat. Často zjistíte reálnou spotřebu až ve chvíli, kdy už auto nemůžete vrátit. A samozřejmě bývá takřka…

thumb
Životní styl
Kam na Velikonoce 2019? 9 tipů, kde si užít jarní svátky na maximum
1.4.2019

Čtyři dny volna. Velký pátek je od roku 2016 uzákoněn jako státní svátek, tudíž si můžete užít čtyřdenního volna bez nutnosti brát si v práci dovolenou. Stále váháte, kde tyto volné dny strávit? Inspirujte se našimi tipy, kam na Velikonoce v tuzemsku i…