Menu
Místo, které je
přesně pro vás
Všechny vaše kalkulace, smlouvy a
údaje máte v klientské zóně
Stačí jen použít e-mail,
který jste zadali při srovnání
Doporuč a získej!
Pošlete to dál a vydělejte
Sdílejte svůj
odkaz
Kamarád
ušetří
Získá bonus
200 Kč
A vy vyděláte
peníze

Jak nenaletět podomním prodejcům energií?

Jak nenaletět podomním prodejcům energií?
6 minut čtení
Elektřina
1.4.2014

„Nenaletím. S podomními prodejci energií umím jednat“ každý si řekne, ale po pár měsících často zbydou oči pro pláč a nevýhodná smlouva na 3 roky, za jejíž porušení hrozí pokuta ve výši několika tisíc korun. Čtěte dál a zjistěte, jak poznat falešné podomní prodejce...

Nezávislé a objektivní porovnání dodavatelů energie

Srovnat ceny energií

S podomními prodejci se setkala i paní Kateřina K., která se stala objetí podvodu. Jednoho dne u ní zazvonil pracovník plynárenské firmy, který jí sdělil, že jde pouze zkontrolovat plynoměr. Bohužel „pracovník“ nebyl od distribuce, ale od nejmenovaného dodavatele plynu, který pod záminkou získával nové zákazníky.
 
Falešný pracovník sdělil, že je zapotřebí výměnit plynoměr a podat žádost o změnu přístroje, kterou musí klientka podepsat. Klientka dokument samozřejmě svým podpisem stvrdila. Po několika měsících ale byla nemile překvapena, když zjistila, že má u nového dodavatele 3letou smlouvu, ze které se nelze bez pokuty vyvázat.
 
Jak poznat možné podvodné jednání?
 
1. Omezená nabídka
 
Od podomních prodejců často uslyšíte o časově omezené nabídce, která nemá na trhu s energiemi konkurenci. Možná se dozvíte, že vaši sousedé z ulice už přešli a že vy jste poslední. Ani to vás nepřesvědčilo? Když odmítnete, mají další trumf v rukávu. Potom se totiž budou tvářit velmi udiveně, že takto výhodnou nabídku nechcete. Obchodní zástupci mají vyzkoušeno, že se lidé leknou a podepíší. Jedná se pouze o psychologii prodeje, která je ověřena léty praxe.
 
2. Nedostatečné informace
 
Jejich proslov bude trvat několik dlouhých minut. Informace budou často opakovat. A v podstatě vás nepustí ke slovu. Když se jich zeptáte na konkrétní věci, často vaši otázku zamluví. Nechte si od nich spočítat kalkulaci, ukázat konkrétní příklady a uvidíte, zda úsporu budou schopni doložit výpočtem. Spíš vám ale jen řeknou nějakou nepodloženou částku, o kterou zaplatíte méně.
 
3. Rozptylování a nátlak
 
Další z metod je rozptylování. Nenechá vás obchodní zástupce v klidu přečíst obchodní podmínky nebo smlouvu? Pořád vás vyrušuje? Je to znamení, že nechce, abyste v dokumentech objevili něco, co vás může odradit od podpisu, jako například sankce za vypovězení smlouvy či další doplňkové služby, které vám navýší účet i o několik set korun.
 
4. Nebojte, ČEZ a RWE vám zůstanou
 
Pokud u vás zazvoní obchodník, udělá vám nabídku a řekne, že nadále zůstanete u RWE nebo ČEZ, nenechte se zmást. Může se jednat pouze o poloviční pravdu. Abyste doma mohli rozsvítit, potřebujete dodavatele energie (např. ČEZ energie) a distributora energie (ČEZ distribuce). Změnit můžete dodavatele energie, ale ne jejího distributora, který je fixně spojen s lokalitou. Pokud vám bude obchodník tvrdit, že nadále zůstanete u ČEZ, může mít na mysli distributora, ale ne dodavatele. Po několika měsících vás může překvapit uvítací dopis od nového dodavatele.
 
Rady na závěr
 
Nutností je řádné přečtení dokumentů, které podepisujete. Nejčastěji se jedná o smlouvu, plnou moc a obchodní podmínky. Obzvlášť důležité je pročtení sankcí za pozdní zaslání zálohy, aktivační a deaktivační poplatky. Pokud něčemu nerozumíte, ptejte se. Měli byste dostat odpovědi. Informace, které jste obdrželi, by měly jít ověřit na internetu. 
 
V případě, že již máte zjištěno, zda se jedná o smlouvu na změnu dodavatele energií, najděte, na jak dlouho je smlouva uzavírána. Může být na dobu určitou, nebo neurčitou. Ohlídejte si, aby doba trvání smlouvy byla vyplněna před vámi. Mohlo by se stát, že podomní prodejce tento údaj vyplní bez vašeho vědomí na maximální dobu, díky čemuž dostane větší provizi.
 
Pokud jste již smlouvu podepsali a chcete od ní odstoupit, máte na to od 1. 1. 2014 nárok do 14 dnů od začátku poskytování služeb. 
 
Nezávislé a objektivní porovnání dodavatelů energie
 

Srovnat ceny energií

Získejte levnější povinné ručení a ušetřete až 75 % z běžné ceny!

SPOČÍTAT

Mohlo by vás zajímat

thumb
Zelená karta, aneb co nutně potřebujete vědět o tomto dokumentu
11.10.2019

Pro spoustu řidičů je zelená karta jen mlčenlivý společník, který se nenápadně krčí v přihrádce na dokumenty a po kterém sáhnou jen jednou za čas. Co byste však o této kartě měli vědět, abyste se vyhnuli pokutě? Zelená karta je důkazem o tom, že máte…

thumb
Hypotéka pro manžele: co si pohlídat a zařídit, když žádáte společně
10.10.2019

Sníte o tom, že dáte sbohem nájmu a konečně se nastěhujete do vlastního? Mnoha párům či mladým rodinám stojí v cestě za vlastním bydlením vysoké ceny nemovitostí a přísné podmínky hypoték. Jaká specifika má společná hypotéka, tzn. když žádáte společně s…

thumb
Prasklé čelní sklo: co dělat, když se vám na silnici přihodí tato situace
9.10.2019

Řidiči, kteří to zažili, to popisují jako směsici šoku a následné úlevy - ozve se rána a řidič poplašeně zjišťuje, co se stalo. Poté si ulehčeně oddychne, že to odneslo „jenom“ sklo. Odlétnutý kamínek většinou na čelním skle zanechá nepěkný defekt ve…

thumb
Nabourané auto na parkovišti: co v takovém případě dělat a kdo zaplatí škodu?
8.10.2019

Jdete si z nákupního centra, nesete si k autu tašky napěchované nákupem a pochvalujete si, jak výhodně jste nakupili. Najednou vaše oči zažijí šok - povrch vašeho automobilu je nehezky poškrábaný. Veškerá radost z levně nakoupeného másla je tatam. Co teď?…