Menu
Místo, které je
přesně pro vás
Všechny vaše kalkulace, smlouvy a
údaje máte v klientské zóně
Stačí jen použít e-mail,
který jste zadali při srovnání
Doporuč a získej!
Pošlete to dál a vydělejte
Sdílejte svůj
odkaz
Kamarád
ušetří
Získá bonus
200 Kč
A vy vyděláte
peníze

Podvody prodejců energetických firem — nenechte se nachytat!

article big
6 minut čtení
Energie
30.7.2018

Návštěva prodejce energetické firmy může skončit radostí nad výhodnou nabídkou, nebo naopak vztekem nad ztracenými penězi. Kvůli podomním prodejcům s energiemi už lidé přišli o tisíce korun. Na jaké fígle si dát pozor?

Stejně jako v ostatních odvětvích, i v oblasti energetiky fungují poctiví i neféroví obchodníci. Ti druzí neváhají při honbě za provizí sáhnout po těch nejdrzejších praktikách.

Pokoutní kontroloři

Se zcela novým trikem přišli v posledních měsících podvodníci, vydávající se za kontrolory cen energií. Obchází domy a tvrdí lidem, že kontrolují, zda velké energetické firmy uposlechly nařízení vlády a zlevnily cenu elektřiny o 20 %.

„No ne, vám elektřinu nezlevnili, přestože na to máte právo!“ Pohoršují se, když jim lidé předloží své vyúčtování energií. A hned se čile nabídnou, že jim zajistí výhodný přechod k levnějšími dodavateli.

Žádné vládou nařízené zlevňování však neexistuje a tudíž ani takový kontrolní orgán. Přesto stovky důvěřivých lidí smlouvu podepíšou.

Proč obchodníci jednají tímto způsobem? Některým z nich jde o získání nového klienta pro spřátelenou firmu, za což dostane provizi. Jiným však jde jen o to, aby po čase klient zjistil, jak moc je pro něj nabídka nevýhodná, a od smlouvy odstoupil. Za odstoupení však hrozí tučná pokuta.

Žárovky „zdarma“

Paní Anastázie (72) zažila jednoho dne něco nečekaného. U dveří jí zazvonila sympatická žena, zastupující určitou energetickou firmu. Působila velmi přátelským, přesto profesionálním dojmem. Paní Anastázii sdělila, že přechodem k jejich firmě může na energiích ušetřit několik tisíc korun ročně.

Starší ženu tato nabídka zaujala, proto se změnou dodavatele souhlasila. Poté ji prodejkyně obdarovala sadou úsporných žárovek, které měly být dárkem od daného podniku pro klienty. K žárovkám jí předala protokol o převzetí, který paní Anastázie podepsala.

Po několika dnech zjistila, že daná nabídka není cenově tak výhodná, jak jí prodejkyně sdělila. Rozhodla se proto od smlouvy odstoupit. Jaké však bylo její překvapení, když jí po nějaké době přišla faktura na 2000 Kč za poskytnuté žárovky.

Z protokolu o převzetí se totiž vyklubala kupní smlouva, ve které bylo drobným písmem napsáno, že v případě porušení smlouvy je zákazník nucen žárovky zaplatit.

Psychologický nátlak

Mnozí z obchodníků na rovinu přiznají, že za daným člověkem přišli s nabídkou levnější energie. Pro přesvědčování však využívají podprahového nátlaku, aby jim daný člověk na nabídku kývnul.

  • Emocionální nátlak.  „Přece byste svoji rodinu neošidil o takovou úsporu.“ Někteří prodejci se snaží v lidech vzbudit pocit provinilosti, či nabudit pocit štěstí nad úsporou. „Představte si, kolik věcí byste si mohl za takové peníze koupit!“
  • Pocit urgence. „A nejlepší na tom je, že tato nabídka trvá jen dnes. To máte ale štěstí, že ji můžete využít.“ Časová omezenost dané nabídky často lidi přiměje k podepsání smlouvy.
  • Vyžadování kladných odpovědí. „Chtěl byste mít víc peněz? Líbilo by se vám jezdit častěji na dovolenou k moři?“ Člověk několikrát odpoví kladně, čímž se stává náchylnější k přijetí dané nabídky (jeho mozek mu totiž po několika kladných odpovědích podprahově sděluje, že pokud na nabídku levnější energie nekývne, je vlastně největší hlupák na světě, který nechce peníze navíc).

Jak nenaletět neférovým prodejcům energií

  • Nikdy nepodepisujte žádné dokumenty přímo na místě. Nechte si čas na rozmyšlenou. Pokud vás bude prodejce do podpisu nutit, rázně jej odmítněte.
  • Pokud je ve vašem městě podomní prodej zakázán, neváhejte zavolat policii.
  • Používejte selský rozum. Pokud vám prodejce podává formulář na vyplnění vašeho jména, adresy a čísla odběrného místa, zřejmě se nebude jednat o souhlas se slevou, nebo protokol o přijetí dárku.
  • Jestliže vám někdo bude tvrdit, že je z České obchodní inspekce, pravděpodobně lže.
  • Pokud se prodejce vydává za zaměstnance vaší energetické firmy, neváhejte si danou skutečnost ověřit telefonicky přímo na čísle dané společnosti.

Tip! Chtěli byste levnější energie a bojíte se rizika, že při podomním prodeji narazíte na podvodníka? Vyhněte se jim tím, že si vytvoříte objektivní názor o cenách jednotlivých firem díky našemu online srovnávači.

 

 

Mohlo by vás zajímat

thumb
Životní pojištění
Jaký je rozdíl mezi kapitálovým a investičním životním pojištěním?
11.12.2018

Chcete zabezpečit vaši rodinu pro případ nenadálé události a máte problém zorientovat se ve všech těch složitých pojistných termínech? Lidé často tápou v tom, jaký je rozdíl mezi  kapitálovým a investičním životním pojištěním. Zaměřili jsme se na to, co…

thumb
Povinné ručení
Sankce za nezaplacené povinné ručení
10.12.2018

To, že pojišťovny začaly v tomto roce opět vymáhat pokuty za jízdu bez povinného ručení, není žádnou novinkou. Jaké sankce za nezaplacené povinné ručení si takový řidič může vykoledovat? Začátkem roku 2018 byl opět zaveden povinný příspěvek do Garančního…

thumb
Investice
Do čeho investovat v roce 2019: tipy na nejlepší zhodnocení peněz
9.12.2018

Nechcete nechat svoje úspory napospas plíživému zloději - inflaci? Různá období ekonomického cyklu jsou vhodná pro určité typy investic a do čeho bylo vhodné investovat před rokem, nemusí být nejlepší dnes. Do čeho investovat v roce 2019, aby se vaše…

thumb
Energie
Co dělat, když vám dodavatel zvýší zálohy za energie? Zjistěte, na co máte právo
7.12.2018

Zvýšení záloh za energie může spotřebitele pořádně překvapit. Ne každého potěší, že jeho měsíční rozpočet bude o něco těsnější. Pokud pro zvýšení záloh nemá dodavatel racionální důvod, můžete se proti němu bránit. Příliš vysoké zálohy jsou pro klienta…