CENTROPOL ENERGY, a.s.
Centropol Energy je spolehlivým partnerem při dodávání levnější energie. Své služby zaměřuje na širokou cílovou skupinu klientů - od domácností přes menší a střední firmy až po velkoodběratele.
Jaké služby Centropol Energy nabízí?
Výhodné ceny elektřiny
Klient si může v přehledné online kalkulačce vypočítat, kolik peněz na elektrické energii ušetří. Stačí mu, když zadá poslední fakturu, nebo úsporu spočítá odhadem.
Výhodné ceny plynu
Přehledná kalkulačka, možnost zjistit svoji úsporu a sjednat si levnější ceny existuje i pro ty, kteří v domácnosti využívají plyn.
Volání
Kromě zprostředkování výhodnějších cen energií se Centropol Energy zabývá i poskytováním mobilních tarifů.
Proč zvolit Centropol Energy za svého dodavatele?
Férovost
Centropol Energy je jedním ze zakládajících členů Asociace nezávislých dodavatelů. Svým přístupem se snaží bojovat proti nekalým praktikám v oblasti poskytování energií. Tato firma se vyhrazuje proti neférovým praktikám a bojuje za čestné jednání a transparentnost.
Poradenství
Centropol Energy umožňuje svým klientům vyznat se v právních kličkách a rozumět svým smluvním dokumentům o poskytování energií. Klient se rovněž může dozvědět, jak změnit dodavatele nebo získat užitečné rady, jak postupovat při stěhování.
Mnohaletá zkušenost
Centropol Energy působí na trhu už 15 let. Na poli energií se tudíž vyzná a dokáže tak poskytnou profesionální služby.
Centropol Energy zákaznické centrum
Tento poskytovatel se může pochlubit profesionálním zákaznickým servisem. Pokud má klient problém, nebo se potřebuje o něčem informovat, je mu k dispozici telefonní linka, na kterou se může obrátit každý všední den od 7:00 do 20:00.
Klientům je rovněž k dispozici online formulář, do kterého můžou zadat svůj požadavek, na který obdrží odpověď do 2 dnů.
Společnost je lidem dostupmná i formou osobního kontaktu. V několika českých městech má své pobočky, na kterých lidé můžou svoje záležosti probrat. V přehledné tabulce uvádíme seznam všech poboček a jejich otevírací doby.
Město | Centropol Energy zákaznické centrum |
Plzeň |
Husova 725/7, 301 00 Plzeň, otevírací doba: Pondělí 08:00 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 08:00 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 08:00 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Ostrava |
Českobratrská 1768/30, 702 00 Ostrava Pondělí 07:30 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 07:30 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 07:30 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Liberec |
Jánská 864/4, 460 07 Liberec Pondělí 08:00 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 08:00 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 08:00 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Praha |
Sokolovská 351/25, 186 00 Praha 8 Pondělí 08:30 - 16:00 Úterý 08:30 - 16:00 Středa 08:30 - 16:00 Čtvrtek 08:30 - 16:00 Pátek 08:30 - 16:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Brno |
Bratislavská 184/2a, 602 00 Brno Pondělí 07:30 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 07:30 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16.00 Pátek 07:30 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Hradec Králové |
Zamenhofova 1070, 500 02 Hradec Králové Pondělí 08.30 - 17:00 Úterý 08.30 - 16:30 Středa 08.30 - 17:00 Čtvrtek 08:30 - 16:30 Pátek 08:30 - 16:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Pardubice |
Smilova 412, 530 02 Pardubice Otevírací doba: Pondělí 08:30 - 17:00 Úterý 08:30 - 16:30 Středa 08:30 - 17:00 Čtvrtek 08:30 - 16:30 Pátek 08:30 - 16:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Teplice |
Pražská 3227/121, 415 01 Teplice Pondělí 08:00 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 08:00 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 08:00 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Ústí nad Labem |
Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem Otevírací doba: Pondělí 08:00 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 08:00 - 17:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 08:00 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Olomouc |
Erbenova 270/2, 774 00 Olomouc Otevírací doba: Pondělí 07:30 - 17:00 Úterý 07:30 - 16:00 Středa 07:30 - 16:00 Čtvrtek 07:30 - 16:00 Pátek 07:30 - 15:00 Sobota Zavřeno Neděle Zavřeno |
Informace
- Obchodní jméno: CENTROPOL ENERGY, a.s.
- Sídlo: Vaníčkova 1594/1, Ústí nad Labem-centrum, 400 01 Ústí nad Labem
- Spisová značka: B 1457 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem
- Telefon: 478 575 555
- E-mail: obchod@centropol.cz
- Internet: www.centropol.c
Časté dotazy
U D01d je dražší cena za odběr elektrické energie, ale nižší cena za jistič (rezervovaný příkon), u D02d je to naopak. Při menší spotřebě je tedy výhodnější D01d, ale nelze říci přesně, kde se tato hranice láme. Doporučujeme držet se stávající sazby dle smlouvy.
Na základě vyplněných údajů Vám přijde prázdná smlouva o sdružených službách dodávky elektrické energie k vyplnění společně s Všeobecnými obchodními podmínkami. V případě Vašeho souhlasu novou smlouvu řádně vyplníte (dle zaslaného vzoru), podepíšete a odešlete. V tomto okamžiku se objednávka stává závaznou.
Bohužel tato volba není možná. Srovnávat můžete vždy pouze dodavatele elektřiny nebo pouze dodavatele plynu, protože údaje potřebné pro výpočet jsou rozdílné.
Ne. O přepis se jedná pouze v případě změny majitele odběrného místa. Přepis může nastat při příležitosti prodání bytu novému majiteli, úmrtí majitele odběrného místa či libovolném přepisu z jedné osoby na osobu druhou. Doba trvání přepisu majitele odběrného místa je maximálně 30 dní (liší se dle jednotlivých Dodavatelů).
Celý proces změny pro Vás realizujeme zdarma. Jedinou nákladnou veličinou je čas strávený nad vyplňováním smlouvy.
Změna dodavatele elektřiny je primárně „papírovou“ záležitostí. Elektrické vedení, jističe, elektroměr a veškeré distribuční sounáležitosti zůstanou nezměněny. Majitelem sítě i příslušenství je samotný Distributor. Vy měníte pouze Dodavatele, distributor zůstane stejný, není tedy potřeba při tomto procesu demontovat elektroměr či platit za nějaké vedlejší úkony.
Cena elektrické energie se může změnit kdykoli v průběhu roku. Mění se přitom cena za dodávku koncové silové elektřiny či stálý plat za odběrné místo. Nikoliv cena za distribuci elektřiny, ta se mění jednou ročně s platností od 1. ledna následujícího roku. Standardně je zvykem měnit cenu k začátku roku, ale není to pravidlem, ani povinností Dodavatelů. Výjimkou jsou tarify s garantovanou (fixovanou) cenou, prostřednictvím nichž vám Dodavatel garantuje stejnou cenu elektřiny na konkrétní, smluvně dané, období. V nabídce společností najdete i tarify, jejichž cena se odvíjí od aktuálních cen elektřiny na energetické burze.
Hned v úvodu je potřeba říct, že každá Energetická společnost má složené tzv. jistiny (podle počtu evidovaných odběrných míst), které slouží pro tyto krizové případy, nicméně tu existuje i zákon myslící na podobné situace.Energetickým zákonemje ustanoveno, že pokud Váš Dodavatel zkrachuje, bez elektřiny nezůstanete. Jestliže jste Vaše zálohy za dodávku elektřiny platili řádně a včas, máte ze zákona právo na okamžitou dodávku od tzv. Dodavatele poslední instance. Automaticky si Vás přebere tradiční Dodavatel ČEZ, E.ON nebo PRE, kteří mají povinnost Vám v takovém případě dodávatpo dobu 3 měsíců elektřinu za ceny stanovené Energetickým regulačním úřadem. Během této doby je potřeba vybrat si nového Dodavatele a zajistit si u něj dodávky elektrické energie.
Elektrická energie nás doprovází dnes a denně. Nejedná se pouze o chvilkovou úsporu, ale o dlouhodobé snížení provozních nákladů domácnosti. Nový dodavatel nám kromě příznivé ceny za koncovou spotřebovanou silovou elektřinu může nabídnout i lepší služby. Elektronické roční vyúčtování, dostupnost poboček v místě bydliště, věrnostní bonusy navíc, vyškolené telefonní operátorky a takto bychom mohli pokračovat. Jak říkali naše babičky: "Halířky dělají talířky." zrovna tak je tomu i u všech nákladů spojených s domácností.
Distributor elektřiny
Distributor elektřiny je společnost, která se stala držitelem licence na distribuci elektrické energie, která provozuje distribuční soustavu a zajišťuje tak transport elektřiny z elektrárny do Vaší domácnosti. Jde tedy o transport i údržbu tohoto spojení. Distributora nelze změnit, je dán územní rozlohou.
Dodavatel elektřiny
Dodavatel elektřiny je na rozdíl od Distributora společnost, od níž kupujete samotnou koncovou silovou elektřinu, coby komoditu. Každý odběratel má právo vybrat si svého dodavatele. Smlouvu lze uzavřít s jakýmkoliv dodavatelem a distributor má povinnost elektřinu přes svou distribuční síť propustit.
Porovnejte nabídku Centropol Energy s dalšími dodavateli
Srovnejte aktuální nabídku Centropol energy pro rok 2018 s dalšími dodavateli elektřiny a plynu. Přesvěčte se, že můžete ročně ušetřit na plynu i několik tisíc. Změnu dodavatele si můžete ihned po srovnání objednat. O papírování se postaráme za vás.