Na trhu mobilních sítí vládnou v České republice tři hlavní operátoři. Jsou notoricky známí a není potřeba je představovat. A pak jsou tu také operátoři, jako je SAZKAmobil, Tesco Mobile nebo třeba LAMA mobile. Jak tito virtuální operátoři fungují?

Hledáte levné volání, zprávy nebo cenově dostupná předplacená data? Řešením může být nabídka některého z virtuálních operátorů. Díky obchodní strategii, kterou mají, se jim totiž daří vybrané služby nabízet za zajímavé ceny. Pro některé uživatele mobilů se tak stávají vítaným řešením s relativně nízkými náklady. Do rodinných rozpočtů přináší virtuální operátoři úsporu a volání bez velkých závazků. Nejsou však výhodní pro všechny.

Jak fungují virtuální operátoři?

Pod značkou virtuálního operátora můžete mít volání z mobilu, psaní zpráv nebo data pro připojení k internetu. Virtuální operátoři tyto služby nakupují přímo u mobilních operátorů (T-Mobile, O2 nebo Vodafone), se kterými musí mít uzavřenou smlouvu. Služby pak nabízí koncovým zákazníkům za velmi nízké ceny. Levných cen dosahují nákupem služeb ve velkém objemu.

Kdy a pro koho jsou virtuální operátoři výhodní?

Většina virtuálních operátorů nabízí pouze omezený segment služeb. Často jsou to předplacené karty (tzv. předplacenky), balíčky dat nebo měsíční tarify za nízké ceny, ale s omezeným množstvím služeb, které jsou za výhodné ceny. Někdy také cílí pouze na určité zákazníky a nabídku jim staví přímo na míru jejich potřebám. Virtuální operátoři jsou výhodní pro klienty, kteří se nechtějí vázat k vyšším měsíčním platbám a zároveň nepotřebují rozsáhlé služby. Mohou být zajímavou volbou pro nejmladší uživatele telefonů.

Největší mínusy virtuálních operátorů

Zaměření na určitou skupinu zákazníků a soustředění na některé služby zákonitě vede k omezenější nabídce ostatních služeb. Pokud tedy budete potřebovat další služby, buď si hodně připlatíte, nebo musíte změnit operátora. To je u většiny virtuálních operátorů velmi jednoduché. Druhou velkou nevýhodou je častá absence zákaznické linky. S případnými problémy se pak na operátora obracíte pomocí e-mailu.

Znáte všechny virtuální operátory?

Asociace poskytovatelů mobilních služeb (APMS) pravidelně zveřejňuje seznam virtuálních operátorů. Možná vás překvapí, že je jich poměrně hodně. Všichni už asi někdy slyšeli o SAZKAmobilu, Innogy Mobilu nebo BLESKmobilu. Nicméně v České republice bylo k 1. 4. 2021 uzavřeno více než 70 smluv o poskytování mobilních a datových služeb. Podrobný seznam APMS napoví více:

Virtuální operátoři mohou být zajímavým a velmi výhodným řešení pro všechny, kteří se neradi váží a nepotřebují širokou paletu služeb. Jsou častou volbou rodičů menších dětí, studentů i seniorů. Při výběru nejlepší nabídky pomohou praktická srovnání aktuálních možností.