Menu
Místo, které je
přesně pro vás
Všechny vaše kalkulace, smlouvy a
údaje máte v klientské zóně
Stačí jen použít e-mail,
který jste zadali při srovnání
Doporuč a získej!
Pošlete to dál a vydělejte
Sdílejte svůj
odkaz
Kamarád
ušetří
Získá bonus
200 Kč
A vy vyděláte
peníze

Vyplatí se prodloužená záruka ke zboží?

article big
6 minut čtení
Životní styl
17.8.2018

Půl roku si usilovně šetříte na extrémně drahý produkt. „To ale bude kvalita, vydrží mi to alespoň pět let.“ Myslíte si, když vyskládáváte velký počet bankovek u pokladny. A poté se onen zázrak pokazí přesně týden po záruční lhůtě. Určitým opatřením proti tomuto riziku může být prodloužená záruka.

Co je prodloužená záruka? Jedná se o zpoplatněné prodloužení záruční lhůty. Tudíž namísto dvouleté záruky můžete zboží v případě poruchy reklamovat po dobu tří, čtyř či více let.

V přehledné tabulce jsme sepsali, jak se k prodloužené záruce staví různí obchodníci. Pro srovnání jsme zvolili odvětví elektrospotřebičů.

Obchod Prodloužení záruky Podrobnější informace
Alza.cz O 1 nebo 3 roky Konkrétní cenový příklad: notebook

HP ProBook 430 G5 v ceně 20 990 Kč,

prodloužená záruka o 1 rok 2099 Kč

prodloužená záruka o 3 roky 4198 Kč

Mall.cz O 1 nebo 3 roky Konkrétní cenový příklad: notebook

HP ProBook 430 G5 v ceně 20 990 Kč

prodloužená záruka o 1 rok 1949 Kč

prodloužená záruka o 3 roky 3895 Kč

Euronics V délce 1, 2 či 3 let nulová spoluúčast, horní hranice pro jednu pojistnou událost 30 000 Kč, v případě televizí 75 000 Kč
     

Na co se prodloužená záruka vztahuje

U většiny prodejců se záruka vztahuje na elektronické, elektrické a výrobní vady, přičemž u jiných zahrnuje i mechanické poškození. Před sjednáním se doporučuje pročíst si důkladně pojistné podmínky a zaměřit se hlavně na odstavec s výlukami. Někteří obchodníci totiž můžou mít ve výlukách například škody, způsobené na příslušenství daného produktu.

Prodloužená záruka totiž není zákonem daná - jedná se o výlučně obchodní vztah mezi spotřebitelem a obchodníkem, který je definován pouze ustanoveními ve smlouvě. Proto pokud kupce podepíše smlouvu s určitým typem výluk a poté nebude spokojen s vyřízením reklamace, bude mít nižší šanci na úspěch v případě soudního či mimosoudního vymáhání - souhlas s výlukami totiž stvrdil svým podpisem.

Časová cena zboží

V případě, že se vám zboží pokazí, vám jej buď vymění za nové, opraví, nebo vrátí peníze. V otázce vracení peněz je ale třeba počítat s tzv. časovou cenou produktu. V praxi to znamená, že v případě poruchy vám nevrátí plnou kupní cenu, ale její část, která se snižuje v závislosti na délce používání produktu.

Časová cena zboží se vypočítává tak, že se každý měsíc sníží 1 % z kupní ceny produktu.

Ilustrační příklad:

Koupíte si přenosný počítač za 25 000 Kč. Po 3 letech se porouchá. Počítač jste tudíž používali celkem 36 měsíců.

Výpočet časové ceny: 1 % z 25 000 Kč je 250 Kč. 250 Kč x 36 = 9000 Kč

25 000 - 9000 Kč = 16 000 Kč. Obchodník vám tudíž v případě poruchy vyplatí částku ve výši 16 000 Kč.

Vyplatí se prodloužená záruka ke zboží?

Tato služba je užitečná hlavně u elektroniky ve vyšší cenové relaci, kdy vám případná vyplacená částka sice nepokryje nákup nového produktu, ale může vám pomoct v realizaci nákupu nového.

Je třeba si vždy důkladně pročíst pojistné podmínky a racionálně zvážit, zda by se záruka vztahovala na vady, jejichž pravděpodobnost nastání je poměrně velká. Některé firmy ve svých pojistných podmínkách mají výluky, týkající se nedbalostního zanedbání. Toto je velmi nespecifický pojem, tudíž může být obtížné dokazovat, že jste s přístrojem nenakládali nedbale.

Méně výhodné je sjednat záruku k levnějším produktům. Například v současné době jeden nejmenovaný výrobce sluchátek nabízí možnost prodloužené záruky. Ovšem aby na tuto záruku zákazník dosáhl, musí při koupi zaplatit jednorázový poplatek a při každé uplatněné reklamaci další manipulační poplatek + poškozené sluchátka poslat na sídlo výrobce. Tudíž klient musí při každé reklamaci platit za poplatek a odeslání sluchátek poštou, což se zvláště u levnějších kusů z finančních a časových důvodů nevyplatí.

 

Mohlo by vás zajímat

thumb
Životní styl
Ekonomická krize 2019: jak se na ni připravit, aby vám ublížila co nejméně
14.1.2019

Světová ekonomika se začíná přehřívat. Každý, kdo aspoň jednou v životě nahlédl do učebnice ekonomie jistě ví, že jednotlivé ekonomické cykly se střídají a období ekonomického růstu nemůže trvat donekonečna. Jaká opatření provést, aby vás ekonomická krize…

thumb
Cestovní pojištění
Jarní prázdniny 2019: termíny v jednotlivých krajích + tipy, jak ušetřit na dovolené
11.1.2019

Zanedlouho dostanou vaše děti příležitost odpočinout si od hodin matematiky a domácích úkolů. Blíží se jarní volno, které pro spoustu rodin znamená jediné – dovolenou na horách. Kdy si vy a vaše děti budete moct užít jarní prázdniny 2019? Na rozdíl…

thumb
Životní styl
Jaké země navštívit, než je zaplaví davy turistů? 5 posledních rájů na zemi
31.12.2018

Také jste si toho všimli? V posledních letech se cestování dostává pod kůži stále více lidem a možná i váš soused z prvního patra, který celý život vyrážel jenom na svou šumavskou chalupu, si letos zaletěl až na Bali. Tento cestovatelský rozmach má však i…

thumb
Životní styl
4 tipy, jak sehnat levné bydlení v Praze
28.12.2018

Hlavní město se v posledních letech stalo destinací, do které se stěhují tisíce lidí jak z menších českých měst, tak i jiných zemí. Zvýšený zájem o bydlení v tomto městě má za následek dramatický růst cen. Plánujete se přestěhovat do Prahy, ale obáváte se…