Menu
Místo, které je
přesně pro vás
Všechny vaše kalkulace, smlouvy a
údaje máte v klientské zóně
Stačí jen použít e-mail,
který jste zadali při srovnání
Doporuč a získej!
Pošlete to dál a vydělejte
Sdílejte svůj
odkaz
Kamarád
ušetří
Získá bonus
200 Kč
A vy vyděláte
peníze

Jak a kdy změnit operátora?

article big
3 minuty čtení
Telefonování
12.2.2016

Myslíte si, že je těžké opustit operátora a raději tak dál otrocky platíte více, než můžete? Přečtěte si, jak a kdy je možné operátorovi vypovědět smlouvu a zjistíte, že to není vůbec tak složité.

mobil

  telefonní tarify   Najít nejvýhodnější tarif

Pokud máte smlouvu na dobu neurčitou, počítejte s výpovědní lhůtou

Smlouvu na dobu neurčitou můžete vypovědět kdykoli. Počítejte ovšem s výpovědní lhůtou, která většinou trvá okolo měsíce. U O₂ můžete smlouvu vypovědět telefonicky, případně je možné výpověď podat na kterékoli prodejně. U T-Mobilu se výpověď podává v prodejně nebo zasílá na adresu sídla společnosti. U Vodafonu se vypovídá smlouva telefonicky nebo písemně na adrese sídla firmy.

U smlouvy na dobu určitou si dejte pozor na automatické prodloužení

Pokud máte smlouvu na dobu určitou a blíží se termín, kdy vyprší, je nejšikovnější vypovědět ji k tomuto datu. Potom už nic platit nemusíte. Výpověď však musíte stihnout podat dřív, než vám operátor smlouvu automaticky prodlouží. Buďte ale rychlejší, operátor to někdy klidně udělá i dva měsíce před původním termínem. Ovšem, o tom, že se blíží datum, kdy bude smlouvu prodlužovat, vás musí informovat ve vyúčtování. Stejně jako o tom, do kdy se můžete proti prodloužení ohradit.

U předčasné výpovědi zaplatíte

Smlouvu se závazkem (neboli smlouvu na dobu určitou) můžete vypovědět i předčasně. To už ale bude něco stát. Operátor může žádat až pětinu zbývajícího paušálu či minimálního měsíčního plnění - za dobu, která zbývá do konce platnosti smlouvy. Jestli jste navíc k paušálu dostali telefon za zvýhodněnou/dotovanou cenu, operátor může chtít doplatek do plné ceny, kterou mělo zařízení v době pořízení.

Operátor mění podmínky, odejděte bez sankce

Pokud operátor změní podmínky vaší smlouvy, například zásadně zvýší váš tarif, měl by vás o tom dopředu informovat. Stává se také, že operátor napíše pouze, že došlo ke změnám. V čem přesně spočívají, už si musíte v nových obchodních podmínkách zjišťovat sami.

Jak to bude s číslem?

Své telefonní číslo si můžete klidně nechat, i když přecházíte k jinému operátorovi. Když operátorovi vypovíte smlouvu (a jinou u něj neuzavřete), vystaví vám doklad s ČVOP (číslo výpovědi opouštěného poskytovatele). Když tento údaj předáte novému operátorovi, o přestup telefonního čísla už se postará sám. Převod čísla by měl podle zákona trvat nanejvýš čtyři dny. V praxi ale bývá proces delší. Čeká se, až doběhne výpovědní lhůta a musíte také vyrovnat závazky u původního operátora.

Získejte levnější povinné ručení a ušetřete až 75 % z běžné ceny!

SPOČÍTAT

Mohlo by vás zajímat

thumb
Životní styl
Vánoční dárky do 150 Kč? Není to utopie! 5 tipů na extrémně levné věci
13.12.2018

Možná jste si už ve vašem rozpočtu vyhradili pár tisíc na nákup vánočních dárků. V tomto článku se však dozvíte, jak tyto peníze ušetřit například na dovolenou a sehnat dárky, z nichž některé pořídíte už v rozmezí 150 - 300 Kč.  Extrémně levné dárky…

thumb
Životní pojištění
Jaký je rozdíl mezi kapitálovým a investičním životním pojištěním?
11.12.2018

Chcete zabezpečit vaši rodinu pro případ nenadálé události a máte problém zorientovat se ve všech těch složitých pojistných termínech? Lidé často tápou v tom, jaký je rozdíl mezi  kapitálovým a investičním životním pojištěním. Zaměřili jsme se na to, co…

thumb
Povinné ručení
Sankce za nezaplacené povinné ručení
10.12.2018

To, že pojišťovny začaly v tomto roce opět vymáhat pokuty za jízdu bez povinného ručení, není žádnou novinkou. Jaké sankce za nezaplacené povinné ručení si takový řidič může vykoledovat? Začátkem roku 2018 byl opět zaveden povinný příspěvek do Garančního…

thumb
Investice
Do čeho investovat v roce 2019: tipy na nejlepší zhodnocení peněz
9.12.2018

Nechcete nechat svoje úspory napospas plíživému zloději - inflaci? Různá období ekonomického cyklu jsou vhodná pro určité typy investic a do čeho bylo vhodné investovat před rokem, nemusí být nejlepší dnes. Do čeho investovat v roce 2019, aby se vaše…