Menu

Asistenční služba

25.02.2021

Asistenční služba se úzce vztahuje k pojištění a nastupuje na řadu ve chvíli, kdy dojde ke škodní události, tedy bez ohledu na viníka nehody, škody či události. V každém případě zajišťují rychlou pomoc pro pojištěného, a to jak na území České republiky, tak i v zahraničí.

Může se však jednat i o drobnosti, na které se využije asistenční služba, jako je třeba otevření dveří bytu při nefunkčním zámku, ale i o zásadní pomoc jako je poskytnutí náhradního ubytování v případě živelní pohromy.

Co zajišťuje asistenční služba?

U pojištění vozidel se běžně do služeb asistenční služby řadí příjezd odtahového vozidla, vyproštění vozidla, pomoc při opravě vozidla na místě, odtah vozidla, úhrada nákladů na pokračování v cestě, nebo zajištění ubytování pro celou posádku vozidla po dobu nezbytné opravy, případně poskytnutí náhradního vozidla.

V zahraničí dokáže české pojištění asistenční služby pomoci se zajištěním tlumočníka, pokud nemáte dostatečné jazykové znalosti na komunikaci s tamními policisty, lékaři, nebo třeba úředníky. V zahraničí může asistenční služba pomoci také při zajištění převozu do lépe vybaveného lékařského zařízení, stejně tak doporučí nejbližší zařízení.

Rozsah nabízených služeb se liší u každé pojišťovny, stejně tak i podle zvoleného produktu. Vybrat si můžete z různých limitů plnění, stejně tak i služeb, které chcete v rámci pojištění pokrýt. Obvykle je v nabídce základní asistence a dále pak i rozšířená verze asistence. S pomocí asistenční služby můžete vyřešit váš odvoz v případě záměny paliva, pomoc při ztrátě klíčů vozidla, můžete se na asistenční službu obrátit i v případě pomoci s vyplňováním záznamu o dopravní nehodě.

Jak funguje asistenční služba?

Asistenční služba je dostupná u všech pojišťoven nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 (366) dnů v roce. Stejně tak se s operátory domluvíte nejen česky, ale pokud je třeba, tak i v jiných jazycích.

S asistenční službou se můžete setkat u tří oblastí pojištění, a to u cestovního pojištění, pojištění majetkového a pojištění vozidel, jak pro povinné ručení, tak i havarijní pojištění.

Porovnejte ceny povinného ručení

Mohlo by vás zajímat

vánoční plánovač
Plánovač na pohodové Vánoce: Kdy nakoupit dárky, vyzdobit dům, naporcovat kapra, aj.
28.9.2022

Pohodové Vánoce? Na televizních obrazovkách a sociálních sítí vidíme, jak celá rodina sedí v klidu s usměvavými dětmi na sedačce, nebo si u perfektně ozdobeného stolu v širokém rodinnému kruhu dávají kapra s bramborovým salátem a pod stromečkem je hromada…

stěhování gauče
Zařizování bytu nebo domu: Podívejte se na nejčastější chyby!
27.9.2022

Váš domov je místem, kde byste se měli cítit příjemně. Místem, kam byste se měli rádi vracet. I proto byste zařizování bytu nebo domu měli věnovat patřičnou pozornost.

pražský hrad
Praha zdarma: 20 míst, kde nezaplatíte ani korunu
26.9.2022

Naše hlavní město je plné zajímavých atrakcí. Většina z nich však stojí nemalý peníz. My vám ale poradíme 20 tipů, jak si v Praze užít sport, různé akce a muzea a neutratit při tom ani korunu. Dnešní heslo zní Praha – zdarma.

zásuvka
Jaký je proud v zásuvce?
25.9.2022

Proud v zásuvce v českých domácnostech má jasně dané a neměnné parametry. Proč je tedy znát? Je dobré dát si pozor, pokud si nějaký spotřebič koupíte mimo Evropu, třeba v zámoří. Dalším otazníkem je připojení více spotřebičů do jedné zásuvky. Podívejme se…